Wer kennt das nicht? Man besucht eine Messe, ein Event oder eine Konferenz und bekommt an vielen Ständen Werbetaschen mit allerlei kleinen Geschenken darin. Die Idee dahinter ist es, potenzielle Kunden auf das Unternehmen oder die Marke aufmerksam zu machen und sie dazu zu bringen, sich später für das Produkt oder die Dienstleistung zu entscheiden. Durch die psychologischen Mechanismen, die hinter Giveaways stehen, können kleine Geschenke tatsächlich eine große Wirkung erzielen und dazu beitragen, dass Unternehmen in positiver Erinnerung bleiben. Die Freude darüber ist meist groß, auch wenn die meisten der Mitbringsel wohl nie wirklich benutzt werden. Doch warum haben Giveaways trotzdem eine so große Wirkung auf uns?
Die Macht des Reziprozitätsprinzips
Ein Grund, warum Giveaways so gut funktionieren, ist das Reziprozitätsprinzip. Dieses besagt, dass Menschen dazu tendieren, auf Freundlichkeit mit Freundlichkeit zu reagieren. Wenn uns jemand etwas schenkt, fühlen wir uns automatisch verpflichtet, etwas zurückzugeben. Das kann in Form von Aufmerksamkeit, Interesse oder auch einem Kauf geschehen. Indem wir potenziellen Kunden kleine Geschenke machen, setzen wir also eine Art Hebel in Bewegung, der uns im Idealfall später zugutekommt.
Das Streben nach Zusammengehörigkeit
Ein weiterer Grund, warum Giveaways so beliebt sind, ist das Streben nach Zusammengehörigkeit. Wenn wir ein kleines Geschenk erhalten, fühlen wir uns automatisch wertgeschätzt und als Teil einer Gruppe. Das wiederum führt dazu, dass wir uns positiv mit dem Unternehmen oder der Marke identifizieren, von dem das Geschenk stammt. Dieses Gefühl der Verbundenheit kann später dazu beitragen, dass wir uns eher für das Produkt oder die Dienstleistung entscheiden, die uns angeboten wird.
Die Kraft der Wiederholung
Ein weiterer wichtiger Faktor bei Giveaways ist die Kraft der Wiederholung. Je öfter wir etwas sehen oder hören, desto eher bleiben wir im Gedächtnis. Indem wir potenziellen Kunden kleine Geschenke machen, sorgen wir also dafür, dass unsere Marke oder unser Produkt öfter in ihrem Bewusstsein auftaucht. Das kann später dazu führen, dass sie sich eher für uns entscheiden, wenn sie eine Kaufentscheidung treffen.
Die Bedeutung der Personalisierung
Natürlich gibt es auch bei Giveaways Unterschiede in der Qualität und der Effektivität. Ein wichtiger Faktor ist hierbei die Personalisierung. Wenn wir potenziellen Kunden Geschenke machen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten sind, fühlen sie sich besonders wertgeschätzt. Das kann dazu beitragen, dass sie uns in positiver Erinnerung behalten und später eher zu uns zurückkehren.
Kreativität ist gefragt
Last but not least ist Kreativität ein wichtiger Faktor bei der Wahl der richtigen Giveaways. Werbetaschen mit Kugelschreibern, Notizblöcken und ähnlichem sind zwar nach wie vor beliebt, aber sie haben auch den Nachteil, dass sie oft in einer Ecke landen und nie wirklich genutzt werden. Um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, kann es deshalb sinnvoll sein, kreativere und ungewöhnlichere Geschenke zu machen. Das können zum Beispiel personalisierte Schokoladen, individuelle Schlüsselanhänger oder auch praktische Gadgets sein, die im Alltag nützlich sind. Wichtig ist hierbei, dass das Geschenk zum Unternehmen oder der Marke passt und einen Mehrwert bietet.